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顾客的满意放心是我们东易日盛的收获!

浏览数:5次 更新时间: 2018-09-20 15:26:00

“先做人,后做事,在赚钱”这是东易日盛所有员工耳熟能详的一句格言。东易日盛整体家居体验馆有位项目经理也在用行动证实着这句话,他是东易日盛东易日盛整体家居体验馆项目经理王工。

东易日盛整体家居体验馆项目经理收到客户胡先生送来的锦旗, 初次接触客户胡先生,是在今年展会上,客户当时并没有沟通多久,谈了一会走了,觉得我们价格偏高,客户在进行了综合对比之后,又来到公司,在了解到客户关注的问题——施工技术及施工质量后,我们承诺,行不行用实力来证明。冲着这句话,客户选择了我们公司。

到工程完工了,胡先生看完现场后,笑得合不拢嘴了,连连点头表示赞许,之后特意将锦旗送到我们公司。

胡先生说:“我要感谢项目经理王工,从施工严把工程质量,几乎每天都要到现场,对装修中我们提出的任何问题不论大小都认真处理,在施工中,王工始终把业主利益放在重要位置,并提出了很多建设性意见,甚至我们没想到的,他都替我考虑到了,严把每一道工序的施工质量和注意事项,使工程顺利有序地进行。”

王工常说的一句话:“你们工作忙,有什么事需要我帮忙的尽管说,只要你们满意,我们麻烦点累点没关系。”

“他是这样说的,也是这样做的,”客户继续说着,“我们遇到各种问题,王工总是随叫随到,帮着出主意,想办法,帮忙解决,并随时和我保持联系,沟通。使我即使不去工地也很放心,大大减轻了我的负担,我还要感激施工队,师傅们工作认真负责,严格按照工艺标准施工,水电工,木工,瓦工,油工,个个都有精湛的技术和良好的服务态度,处处为业主的利益着想,对业主提出的要求认真地解释,积极地修改,反复多次,毫无怨言,在十几天的装修过程中,工地上始终干干净净的,专门的衣柜箱,专门的蹲便器,配电箱等都摆放有序,如果没有一个认真负责任的项目经理,没有先进的管理模式管理工地,是手艺再好的工人,施工质量和施工效果都不一定得到保证。”


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