东易日盛的发展历程,数字化一直是刻在企业骨子里的基因。成立于1997年的东易日盛是 A 股首家家装上市公司,从2010年便开始自主研发数字化科技家装系统,探索数字化转型。
家居新范式研究发现,东易日盛已经打通家装业务的全链路数字化,搭建了涵盖数字化营销、BIM 设计、实时监理、智慧供应链等系统,实现营销、设计、施工、材料供应及最终交付的全链条数字化管理,“数字化”已经贯穿东易日盛全案家装产品。 在营销获客方面,东易日盛建立了营销获客和客源转化系统,充分利用大数据平台来进行精准营销,并通过优质内容及快速估价功能的运用,大幅提升客户转化率。
在生产施工方面,东易日盛早于2009 年便提出了“有机整装”理念,并将住宅整装作为公司的核心业务,比全屋整装这个概念还早上不少。在这一模式下,东易日盛的数字化链路将能够发挥最大赋能,通过“易日通”供需链智能物流仓储管理平台,构建了完整的仓储+物流+交付的数字化系统,实现各节点信息互通,有效缩短备货周期,提升发运及时率。
在交付售后方面,东易日盛的数装业务星耀SAAS系统可实现工程排期、开工管控、工期管控、完工项目关闭管控等项目交付数字化全周期管控。数据显示,数装业务整体节点准时率达到97%以上,交付完成率达到90%以上。
AIGC能否颠覆家装设计?
在这一背景下,东易日盛率先拥抱AI浪潮,在今年6月一口气推出了“创意大师”“真家AIGC”“小白设计家”三款家装行业AIGC应用。希望通过AIGC的赋能,进一步打破家装设计的壁垒,让用户的家从“幻想”变成“现实”,让家装设计从“碎片灵感”变成“设计方案”的呈现,进一步推动家装由数字化迈向智能化。
比如“创意大师”能够通过专业家装关键词组合搭配生成各种创意,在1小时内生成上百张符合用户需求的图片,还能通过智能算法优化空间布局和风格,提升室内设计的美感和舒适感。
而“真家AIGC”则与东易日盛供应链、数据库进行关联,可以实现模型到深化再到精准落地的完整交付过程,在展示过程中还能一键孪生多张相似风格的创意图,帮助用户更高效地打造心目中的家。
而“小白设计家”则面向普通用户,让所有人都有机会成为“设计师”,这个应用可以将用户拍下的照片生成设计效果,0门槛体验家居空间多种风格的换装效果。
在陈辉看来,AIGC技术将能够进一步解决家居全产业链数字化的“最后一公里”。他认为家装行业从不缺人,但是严重缺乏人才,假如企业回避设计能力这一问题,对未来发展来说终究是“治标不治本”,而AIGC的出现则能够帮助家装企业解决这一环节。
另一方面,AIGC技术能够起到降本增效的作用,而且陈辉认为,AIGC不仅能够帮助家装业务提效,这一技术还能用在企业运营和管理上,提高企业的治理效率。陈辉表示东易日盛未来还会推出面向行业赋能的AIGC-MaaS系统,为行业注入大模型的力量。
在家居新范式看来,AIGC技术的应用对用户而言,还起到了降低试错成本的作用。用户从前通过口述是很难完整表达心目中想要的家装风格,但现在通过AIGC家装工具就能快速生成2D、3D效果图,减少传统人工设计过程中沟通和修改的时间成本。